Estratégias Matadoras para pequenos E-commerces – 1º Parte

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Já é notável que o varejo digital brasileiro está maduro, pelo menos nos modelos de negócio tradicionais. E em mercados maduros geralmente ocorre a mesma transformação:a consolidação do mercado.

O que isso significa na prática? Após as inevitáveis fusões, os competidores restantes escalam consideravelmente as suas operações: alavancam a participação no mercado (market share), reduzem o custo fixo, reduzem a necessidade de investimento em marketing e, principalmente, aumentam a capacidade de negociação com fornecedores

Um exemplo claro é a B2W, que é a holding dos e-commerces Submarino, Lojas Americanas e ShopTime. Também temos a Nova Pontocom, que é a holding dos e-commerces CasasBahia, PontoFrio e Extra. Somente a B2W e a Nova Pontocom respondem por boa parte das vendas pela internet no Brasil. É mole?

Agora te pergunto: Você acha viável abrir um E-commerce e competir de frente com eles?

Se a sua resposta for sim, ótimo! Prepare-se para investir muito, mas muuuito dinheiro! Falando apenas de marketing, o foco não seria apenas em links patrocinados e Facebook ads,  para competir de frente com eles a sua empresa teria também que ter uma MARCA forte!

Então é isso, devo desistir? Não! É possível competir de duas formas: através de marketplace(s) e/ou focando em um nicho de mercado. Neste post vamos falar sobre nichos de mercado:

Uma das maiores forças competitivas das grandes lojas – a enorme variedade de produtos –  também é a maior fraqueza: pois vendendo de tudo não é possível ser especialista em nada. O Submarino.com vende desde um Xale Pashmina até umaSmart TV 3D LED 75” 4k.

Sim, esta é a oportunidade, mas não se engane: Não basta criar um E-commerce que venda apenas TV’s que estará tudo resolvido. Lembre-se: você provavelmente não terá o preço mais baixo e também não terá o mesmo orçamento para marketing. Como escrevi acima, para competir de frente é necessário muito dinheiro. A solução é se especializar na temática para criar e estimular uma comunidade em torno da sua marca.

Ok, seu e-commerce aumentará as chances de êxito se explorar algum nicho de mercado, mas só isso não basta: precisará também ser especialista na temática do nicho e criar uma comunidade em torno da marca.

Oi? Não entendeu? Calma, explico:

Se o seu e-commerce vende apenas vinhos, você vai precisar entender (e compartilhar) TUDO sobre vinhos. Por exemplo: países produtores, harmonização, principais adegas, eventos, prêmios, etc. Por quê? Simples, ao compartilhar estas informações na internet,você atrairá pessoas que se interessam mais a fundo pelo assunto, estimulará emediará debates e, consequentemente, terá uma rica comunidade sobre apreciadores de vinhos! E são estas pessoas que aceitarão numa boa pagar mais caro pelo seu vinho ou que vão indicar o seu E-commerce para os amigos, ou ainda que, quando quiserem saber alguma informação sobre um determinado vinho, vão realizar a busca diretamente dentro do seu site e não no Google.

Resumindo: O seu E-commerce se tornará A REFERÊNCIA para as pessoas.

Pode parecer que eu esteja falando “apenas” sobre Inbound Marketing, mas acredito que neste caso temos alguns desafios adicionais.

Legal, né?! Mas conseguir colocar em prática esta estratégia leva tempo e, especialmente nos pequenos e-commerces, é difícil, pois demanda uma mudança significativa na forma de pensar dos varejistas brazucas, que geralmente focam apenas nos famosos 4 p’s.

É difícil, mas é possível! Separei alguns exemplos (tentei fugir dos mais óbvios..hehe):

 

http://www.avell.com.br/ – nicho notebooks para gamers;
http://docevidadiabetes.com.br/ – nicho tratamento para diabetes;

http://www.oqvestir.com.br/ – nicho moda feminina;

http://www.patagonia.com/  – nicho esportes radicais;

http://www.bbqguys.com/ – nicho churrasqueiras à gás;

http://www.hardgraft.com/ – nicho carteiras e outros acessórios masculinos.

 

Vamos falar mais sobre isso no futuro, mas espero que este post tenha ajudado ;)

Fonte: Benic

 

Segunda Parte do Artigo: http://www.dicas.marketing/dicas-marketing-para-ecommerce/estrategias-matadoras-para-pequenos-e-commerces-2o-parte

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